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Lexware Ideensammlung

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Welche Idee steckt hinter Lexware?

Wir nehmen Kundenorientierung wörtlich. Ihnen als Kunden möchten wir die Möglichkeit geben, Ihre Wünsche und Ideen einzubringen. Nach dem Crowd-Sourcing-Prinzip setzen wir als Lexware auf Ihre Meinung und Ihre Anregungen. Sie wissen am Besten wie es für Sie am einfachsten ist und was Ihnen wirklich gefällt.

Wie funktioniert die Ideensammlung?

Sie reichen Ihre Idee bei den Lexware-Moderatoren ein. Diese geben die Idee zur Abstimmung frei oder führen sie mit bereits bestehenden Ideen zusammen. Wir freuen uns immer über konstruktive Beträge im Ideenforum. Es geht jedoch bei der Abstimmung darum ein Meinungsbild und Tendenzen zu erfragen. Das heißt nicht, dass alle Ideen automatisch realisiert werden. Diese gilt es anschließend zu fokussieren und zu prüfen. Sollte die Idee nicht veröffentlicht werden, informieren Sie die Moderatoren in der Regel. Während der Abstimmung erhält die Idee den Status “offen”. Wie lange eine Idee zur Abstimmung steht, hängt von verschiedenen Kriterien ab. Daher kann eine Idee auch mal über einen sehr langen Zeitraum zur Abstimmung stehen. Als Abonnent einer Idee werden Sie automatisch über einen Statuswechsel informiert.


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147 gefundene Ergebnisse

  1. Geschäftsbrief über Kundenmanager erstellen

    Ein Anschreiben / Geschäftsbrief, direkt über den Kundenmanager - inkl. Archivierung über den Kundenmanager.

    160 Stimmen
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  2. Push Benachrichtigung / E-Mail Benachrichtigung für Aufgaben

    Hallo,

    der Kundenmanager in form von einem CRM ist grundsätzlich eine klasse Sache, was ich allerdings vermisse ist die Push / E-Mail Benachrichtigung.
    Ohne diese Funktion ist das ganze relativ witzlos, da konnte man vergleichsweise auch mit einem Papierkalender arbeiten.

    Bitte um Update dahingehend!

    13 Stimmen
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  3. Kundenmanager aufräumen

    Ich würde gerne nur Kunden anzeigen, die Aufgaben zugeteilt sind.
    Momentan werden Kunden angezeigt, die schon lange nichts mehr bestellt haben.

    Des Weiteren würde ich gerne Aufgaben an Mitarbeiter deligieren, sodass diese eine "Zuständigkeit" dafür haben.

    12 Stimmen
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  4. Belege per Scan-App für den Kundenmanager hochladen

    Es wäre schön wenn man Handaufzeichnungen oder Papierausdrucke per Scan-App fotografieren könnte und dem Kunden zuordnen kann.

    20 Stimmen
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  5. Datum-Eingabe Kundenmanager

    Die Datum-Eingabe wäre wesentlich Kundenfreundlicher, wenn man dies auch eintippen könnte. Mindestens die Jahrzahl auswählen. Wenn man zbsp. einen Kunden bearbeitet und fügt etwas hinzu vom März 2017, dann ist das sehr zeitaufwändig.

    Einfach mit der Tastatur eingeben könne und/oder zumindest die Jahrzahl und Monate auswählen können

    23 Stimmen
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  6. Eigene Belege Für Kundenmanager

    Eigene Belege wie Z.b. Raportzettel zum Ausfüllen und Unterschreiben für Kunden.
    Es sollte die Möglichkeit geben eigene Belege- oder Formular-Vorlagen zu erstellen die man unter dem Kundenmanager Unterschreiben und bearbeiten kann. (wie z.B. formtastic.de)
    Hierdurch würde Lexoffice auch weitaus attraktiver für Handwerker werden, da diese immer Raportzettel benötigen.

    49 Stimmen
    Abstimmen

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  7. Inhalte des Kundenmanager in der Übersicht neben einem Beleg anzeigen

    Es wäre schön wenn man einen Beleg aufruft, rechts daneben unter den ganzen Zahlen, einen Verlauf des Kundenmanagers hat. Also die letzten eintragen mit einem direkten Link in den Kundenmanager. Somit hätte man alles besser im Blick.

    33 Stimmen
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    Umgesetzt  ·  AdminLexware (Support, lexoffice) beantwortet

    Liebe Unterstützer dieser Idee,


    in der Belegliste können Sie mit einem Klick auf den Kunden direkt in den Kundenmanager springen. 

    Während der Belegerstellung haben Sie die Möglichkeit sich die gesamte Kundenhistorie anzuzeigen. 


    Viele Grüße

    Emily@lexoffice

  8. Unterschiedlichen Kontaktpersonen in einem Unternehmen Dokumententypen zuordnen

    Super wäre es, wenn man bei mehreren Kontaktpersonen in einem Unternehmen, den verschiedenen Personen im Kundenmanager zuordnen könnte, welche Dokumente sie per Mail erhalten sollen. Z.B. Meier bekommt Lieferschein, Müller Rechnung usw. Dann muss man beim Versand via Mail nicht darauf achten, dass auch die richtige Person als Empfänger ausgewählt ist. Vielen Dank.

    15 Stimmen
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  9. Notizen zu einzelnen Ansprechpartnern

    Es wäre super, wenn ich Notizen zu einzelnen Ansprechpartnern anlegen könnte. Aktuel ist das nur für den Kunden generell, also die Firma machbar. Manchmal möchte ich aber auch Anmerkungen zu den verschiedenen Ansprechpartnern hinzufügen.

    65 Stimmen
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  10. Kommentar/Notizfeld bei Belegen

    Ein Feld für Notizen neben der Belegvorschau wäre super.

    Einfache Notizen zu Angebotsnachfragen, Interne Rechnungsnotizen

    266 Stimmen
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    Umgesetzt  ·  AdminLexware (Support, lexoffice) beantwortet

    Liebe Unterstützer dieser Idee,

    wenn Sie die Erweiterung lexoffice Kundenmanager nutzen, können Sie Ihre Angebote, Rechnungen etc. kommentieren und die Kommentare entsprechend in der Belegliste einsehen.

    Viele Grüße
    Emily@lexoffice

  11. Archivierung von Belegen Kundenmanager

    Ich könnte mir vorstellen, dass nach einiger Zeit der Kundenmanger sehr aufbläht wenn ich nach Tags suche. eine Archivierung wäre hier hilfreich

    5 Stimmen
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  12. Kundenmanager, andere Benutzer können nicht auf Notizen zugreifen

    Im Kundenmanager kann nur ich meine eigens geschriebenen Notizen sehen. Wäre super wenn die anderen Benutzer die auch zu dem Kunden sehen könnten.

    66 Stimmen
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    Umgesetzt  ·  AdminLexware (Support, lexoffice) beantwortet

    Liebe Unterstützer dieser Idee,

    vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben den Wunsch bereits umgesetzt. Ihre Benutzer können die Notizen ebenfalls sehen.

    Beste Grüße
    Ihr lexoffice Team

  13. Kundenmanager nach Aktivitäten suchbar machen

    Der Kundenmanager muss unbedingt auch nach Aktivitäten durchsuchbar sein. Ich suche beispielsweise alle Kunden, denen ich ein Mailing (Sonderangebot) geschickt habe. Dann muss der Kundenmanager alle Kunden ausspucken, bei dem als Memo in den Aktivitäten Mailing (Sonderangebot) hinterlegt wurde.

    26 Stimmen
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    Liebe Unterstützer dieser Idee,

    Sie können Kunden gruppieren bzw. Tags zuweisen. Mit Hilfe derer können Sie dann Ihre Kundenliste entsprechend filtern.

    Viele Grüße
    Emily@lexoffice

  14. Notizen

    wäre super, wenn man in den Notizen eine Anmerkung macht z.B.
    Kunde war am 1.1.2020 in Berlin
    Das dann alle Kunden die ebenfalls am 1.1. in Berlin waren, aufgelistet werden

    17 Stimmen
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    Liebe Unterstützer dieser Idee,

    der Kundenmanager ermöglicht es Kunden mit Tags zu markieren. In der Kundenliste können Sie dann nach diesen Tags filtern.

    Viele Grüße
    Emily@lexoffice

  15. Schnelleingabemöglichkeit für Aktivitäten

    Ähnlich wie die aktuelle Schnelleingabe für Aufgaben, würde ich mir zusätzlich auch eine Schnelleingabemöglichkeit für Aktivitäten/Notizen wünschen. Jedes Mal einen Kunden anklicken zu müssen, um eine Aktivität zu erfassen, ist mir zu umständlich.

    1 Stimme
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  16. Kundenmanager -Schrifterkennung?

    Der Kundenmanger erkennt nicht ob ein Kunde schon vorhanden ist, wenn man mit kopieren einfügen arbeitet- das ist natürlich ein Fehler.

    8 Stimmen
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  17. Erledigte Aufgaben anzeigen / ausblenden

    Lediglich "nice to have" - es wäre jedoch schön bei Bedarf erledigte Aufgaben noch mal anzeigen zu lassen.

    16 Stimmen
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  18. Arbeitsnotizen und Zeitaufwand unter dem Kunden erfassen

    Es wäre wirklich klasse, wenn man unter seinen entsprechenden Kunden direkt in lexoffice Notizen zu den letzten Arbeiten/Dienstleistungen inkl. den hierfür aufgewendeten Arbeitszeiten erfassen könnte und diese dann bei der nächsten Rechnungsstellung mit einbeziehen könnte.

    Super wäre auch, wenn dies in der lexoffice App (iOS) verfügbar wäre.

    Eine Erweiterung (Zeiterfassung, etc.) möchte ich eher nicht nutzen.

    51 Stimmen
    Abstimmen

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  19. Eine Dsvgo konforme Kundendatenbankgäbe (was macht man mit deren Daten)

    Diese ist man ja verpflichtet zu führen. Dadurch könnte Lexoffice sich noch besser von den Mitbewerbern abheben!

    13 Stimmen
    Abstimmen

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  20. Dateiablage unter Aktivitäten erhält Datum des Uploads und nicht Erstelldatum der Datei

    Im Kundenmanager können unter Aktivitäten auch ältere Rechnungen, Angebote etc. aus der Vor-lexoffice-Zeit abgelegt werden. Diese erhalten aber das Datum der Ablage und nicht das Erstelldatum. Hier wäre eine zusätzliche Optionale Eingabe-Möglichkeit angebracht.
    So hätte der Kunde auch einen Zugriff auf ältere Dokumente...

    12 Stimmen
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    Liebe Unterstützer dieser Idee,

    bei Upload einer Datei haben Sie die Möglichkeit ein Datum zu definieren. Zu diesem Datum wird die Datei dann in der Timeline abgelegt.

    Viele Grüße
    Emily@lexoffice

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