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anonym

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    Ich bin leider nicht zufrieden!
    Lexware Office lässt es bisher nicht zu, eine "Zugferd" eRechnung - mit einem gestalteten Briefpapier - zu schreiben. Angeblich ist das technisch nicht so einfach möglich...

    Liebes Lexware-Team, liebe Verantwortliche,
    auch im Jahr 2026 ist die Außendarstellung eines Unternehmens ein sehr wichtiger Marketing-Aspekt.
    Ein vernünftiger Auftritt und ein gutes Brand-Design sind auch heute mit ausschlaggebend, für gute Umsätze und vertrauensvolle Geschäfte.
    Wieso soll nicht möglich sein, was andere schon lange können??? Wir kriegen ständig toll gestaltete e-Rechnungen im Zugferd-Format, die gleichzeitig ein Briefpapier darstellen!

    Ich möchte Zugferd Rechnungen auch dann erstellen können, wenn ich ein "Briefpapier" als Rechnungs-Hintergrund verwende. Sowohl unsere Logo und Layoutdaten, als auch unsere Fußdaten (z.B. Bankverbindung, Kontakt, Rechtliches, ...) sind dann dort enthalten und können so grafisch exakt wie gewünscht, einmalig und händisch in die Rechnung eingearbeitet werden.
    Das Briefpapier sollte dazu DIN A4 groß sein und als vektorbasierte PDF angelegt werden können, welches dann einfach in die Lexware-Rechnungs-PDF als DIN A4 Hintergrund eingebunden wird.
    Das ist doch problemlos möglich.

    Ja, es liegt dann in der Verantwortung des Nutzers, die richtigen Informationen in der PDF einzuarbeiten, welche dann mit den in den Lexware-Stammdaten hinterlegten Angaben (z.B. Bankverbindung, Kontakt, Rechtliches, ...) übereinstimmen sollten, aber das ist doch machbar.
    Und wer falsche Daten in lexware hinterlegt hat doch auch jetzt ein Problem!

    Wer auf "Nummer Sicher" gehen möchte, kann ja auch weiterhin ohne "Briefpapier" arbeiten,
    aber wieso schreibt Lexware den Nutzern vor, wie eine Rechnungs-, oder Angebotsformular optisch aussehen darf und wo die Daten wie einzugeben sind ???

    Wir sind so verärgert darüber, dass wir überlegen, die Buchhaltung nochmal umzustellen.
    Mein Steuerberatungsbüro schüttelt nur noch mit dem Kopf.

    Liebes Lexware-Team,
    wenn Ihr Interesse habt, dann meldet euch doch gerne dazu.
    Ich würde sehr gerne mit euch Wege erarbeiten, die gestaltete e-Rechnungnen schnell und unkompliziert unsetzbar machen.

    https://help.lexware.de/de-form/articles/10199856-so-erstellen-sie-eine-e-rechnung-in-lexware-office#h_ecb7ea5999

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    anonym kommentierte  · 

    Liebes Lexware-Team,

    Wir sind erschüttert.
    Vor wenigen Tagen haben wir zu euch gewechselt und bisher läuft alles sehr gut... Nachdem alle Hürden bisher umschifft werden konnten, stellen wir heute aber fest, dass ausgerechnet die eRechnung nicht funktioniert, wenn das "Briefpapier" gewählt wurde. Ganz ehrlich, das geht überhaupt nicht :-(

    Der Sinn und Zweck der Software ist doch der Versand von Rechnungen und ähnlichen Dokumenten. Und das Ganze heute eben in eRechnungsformat.

    Da ist uns absolut unverständlich, dass damit geworben wird, dass die Software eRechnungen schreiben kann, aber dass das nur ohne Briefpapier geht, ist fast nebensächlich... Hääää !?!?

    Und die Erklärungsversuche des Supports machen klar, dass es absolut keine sinnvolle Erklärung gibt...

    Und es ist SO EINFACH zu lösen!!!!
    Gebt doch dem Kunden die Chance seine eigene PDF mit Vektorgrafiken in DIN A4 als Hintergrund einzupflegen. Das geht ja jetzt auch schon mit dem Briefpapier. Und es ist doch Sache des Nutzers, wie wir das Briefpapier gestalten.
    Aber so fühle ich mich einfach nur schrecklich eingeengt und kann eigentlich überhaupt nicht damit leben, dass unser Markenauftritt überhaupt nicht umsetzbar ist...
    Zu gerne würde ich darüber mit einem Programmierer sprechen ...
    Kontaktiert uns also gerne!!! (Kunde 1569338)

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    Tolle Idee, unglücklich umgesetzt.

    Das Kundencenter und insbesondere auch den "Link zum Kundencenter" in den Beleg-Mails sollte man unbednigt an die eigenen Bedürfnisse anpassen können. Ausgerechnet das für unsere Kunden sichtbare Element der Buchhaltung über diese sonst tolle Software ist optisch nicht gut umgesetzt und viel zu "Lexwarelastig".

  5. 29 Stimmen
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