anonym
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6 gefundene Ergebnisse
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1,040 Stimmen
Liebe Unterstützer:innen dieser Idee,
gerne möchten wir Sie informieren, dass wir Ihren Feature-Wunsch umgesetzt haben. Sie können nun das Suchfeld nutzen, um nach Serienvorlagen zu suchen.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://support.lexoffice.de/de-form/articles/8885277-suche-in-serienvorlagenFalls Sie weitere Anregungen und Ideen haben, können Sie uns gerne eine Idee einreichen.
Viele Grüße
Belege-Team@lexoffice
anonym
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3,482 Stimmen
Liebe Unterstützer:innen dieser Idee,
wir halten dieses Feature für interessant. Der Vorschlag befindet sich derzeit in Prüfung, er steht aber weiterhin für Sie offen zur Abstimmung. Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, werden wir den Status entsprechend aktualisieren.
Viele Grüße
Finance-Team@lexoffice
anonym
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424 Stimmenanonym
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690 Stimmenanonym
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1,492 Stimmenanonym
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2,650 Stimmen
Beim Speichern des Kommentars ist ein Fehler aufgetreten anonym
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Kann hier meinem Vorredner nur zustimmen und zitiere ihn daher:
"Ich schließe mich an. Für mich sehr wichtig:
Nach X tagen Zahlungserinnerung.
Nach Y Tagen nach Zahlungserinnerung die 1. Mahnung inkl. Mahngebühren.
Nach Z Tagen nach 1. Mahnung die letzte Mahnung inkl. weiterer Mahngebühren.
Texte sollte wie bereits verfügbar auswählbar sein. Unterschiedliche Texte bei Zahlungserinnerung und Mahnungen."
Komplett automatisiert sollte es nur sein, wenn vom Kunden bisher keine Teilzahlung eingegangen ist. Ansonsten liegt es nahe, dass man eine Sondervereinbarung getroffen hat. Ist sich das System nicht sicher ob eine Erinnerung/Mahnung versendet werden soll, könnte dies auch über eine Erinnerung im Dashboard oder unter den offenen Belegen gelöst werden. "Ein Kunde hat die Rechnugn vom XX.XX.XX nicht bezahlt. Möchten Sie eine Erinnerung/Mahnung senden?" Ein Klick und die Erinnerung/Mahnung ist drausen.
Und an den Kollegen vom Mittwoch, 18. Januar 2023, 10:27 Uhr.
Wer etwas gegen Automatisierung hat, hat zu viel Zeit, zu wenige Kunden oder "Angst". Es gibt ältere oder verwirrte Kunden die vielleicht mal eine Rechnungsseite übersehen oder einfach vergessen zu überweisen. So etwas kommt vor und ist prinzipiell kein Problem. Nur dann jedes mal in Lexoffice manuell eine Erinnerung zu stellen ist nervig. Ich bin kein Freund von Mahnungen und ändere die Mahnungen aktuell immer zu "Erinnerungen" ab - auch nervig. Das schlimmste ist für mich persönlich aber nicht der Zeitaufwand sondern dieses ständige daran denken zu müssen. Eine gut durchdachte Automatisierung und alles läuft von allein ohne ständig daran denken zu müssen. Für mich ein sehr befreiendes Gefühl.