Warum wird sowas nicht zeitnah umgesetzt? In Zeiten von Digitalisierung und Automatisierung wäre das für den Verwaltungsaufwand eine hilfreiche Sache!

Nachdem Lexware zugriff auf das integrierte Bankkonto hat und immer schön die Belege zuordnet, so könnte es eigentlich auch feststellen ob noch eine Rechnung offen ist und diese automatisch anmahnt... Läuft die erste frist zur Zahlung ab folgt automatisch eine Mahnung per Email. Läuft diese ab folgt die 2. Mahnung bis zum integrierten Inkasso (Paywise)... -> Das wäre echt top!
Klar sehe ich selbst welche Belege noch offen sind aber eine Automatisierungsfunktion die man hinzuschalten könnte wäre echt ein Traum.

Ich empfinde Mahnungen aktuell als großen Frustfaktor.

Allein ein Wiedervorlagesystem wäre hilfreich. Aktuell prüfe ich die überfälligen Rechnungen manuell. Dann erstelle ich eine Zahlungserinnerung.
Schon ab hier muss ich dann manuell prüfen, wann ich die nächste Mahnung schicke. Das System erinnert mich nicht daran.

Der nächste Punkt ist die Textvorlage beim Versand von Mails. Hier hätte ich gerne mehr Vorlagen. Für Erinnerungen, 2. Mahnung, 3. Mahnung etc.

Auch mehr Variablen für den Mailtext, mit Hinweisen auf den neuen Gesamtbetrag zzgl. Mahngebühr sowie Datum der Fristsetzung.

Ein automatisiertes System wäre natürlich noch einmal eine Ecke besser. Wenigstens etwas, was uns bei der Mahnungsbearbeitung helfen würde. Ich wäre für alles dankbar.

Dringend benötigt

Dass es diese Funktion nicht gibt ist eine Vollkatastrophe.
Ich war mir nicht bewusst, dass das andere Anbieter standardmäßig drin haben.
Allein das ist eigentlich Wechselgrund genug für uns, da das ein erheblicher Zeitfresser ist und man hier mit einer guten Lösung glänzen könnte.
Die Drittanbieter Apps sind quatsch, sowas sollte standardmäßig drin sein im L/XL Paket, wenn das andere auch können.

Sollte sich hier nix tun, werden wir uns umschauen müssen.

Mahnungen Automatisch auswerfen lassen, mit passenden Mahngebühren. Zinssätze und Verzugstage, die nun neue offene Summe hinterlegen. aktuell wird, wenn der Kunde dann ohne Mahngebühren bezahlt, die Zahlung als Vorschlag zum zuordnen vorgeschlagen, obwohl das ja nicht korrekt ist weil eben nicht ganze betrag bezahlt wurde. manuelles ausrechnen der Zinsen ist auch wirklich unschön

Ein rechtliches und korrekt Abgestimmtes und automatisches Mahnwesen fehlt lexoffice noch. Das würde sehr vielen Unternehmern helfen.

Mahnung für Serienrechnungen automatisieren und nach Tag x per Mail verschicken, alternativ im ersten Schritt, eine automatisierte Zahlungserinnerung nach x Tagen per Mail versenden. Den Zeitraum, wann die Mahnung/Zahlungserinnerung verschickt wird, sollte man bei der Erstellung der Serienrechnung angeben können.

Option auf automatisierten Versand von Mahnungen. ZB:
- nach 14 Tagen 1. Mahnung
- nach 28 Tagen 2. Mahnung mit Mahnungsgebühr
- etc.

Ich beobachte diese Idee seit 2022 und kann nicht verstehen warum sich diesbezüglich nichts tut. Die 3. Anbieter-Variante ist nicht wirklich eine elegante Lösung und ist im Set-up einfach zu umständlich.
Eine Programmierung einer simplen E-Mail-Automatisierung bei Zahlungsverzug nach X-Tagen ist wirklich kein Hexenwerk.
Im allgemeinen bin ich sehr zufrieden mit LexOffice, aber dieses Thema ist wirklich ein "pain in the ass".

PUSH! Seit 27. Juli 2022 gewünscht ! Zeitnahe Umsetzung bitte da Konkurrenzanbieter da wesentlich weiter sind!

Allgemein: Mahngebühren und Zahlungsziel

Platzhalter wären für Rechnungen Mahnungen etc ebenso gut: Sprich Vorlage steht Platzhalter !Zahlungsziel! und es wird automatisch eingefügt.

Aktuell nur Zeit raubend, dort verliere ich die schön angezeigten gesparten Minuten meiner Zeit aus der automatischen Einnahmenzuordnung wieder deutlich.

Ich schließe mich an. Für mich sehr wichtig:

Einfachste Umsetzung:
Die einfachste Umsetzung könnte nur ein Häkchen bei der RE-Erstellung setzen
"Automatisch abmahnen". Somit wäre die Programmierung einfacher und jeder kann entscheiden, an welche Kunde es automatisch versendet werden soll.

Die andere Lösung wäre aufwendiger aber könnte bei der Einstellung ein mal vorgenommen werden. Denn jedes mal bei RE-Erstellung alle Daten einzugeben wann es abgemacht werden soll, wäre für mich viel umständlicher. Wenn man paar Rechnungen im Monat hat, kann man es machen, bei vielen Rechnungen, gerade bei den wo es um Online-Versand geht, wie soll es dann bewältigt werden jedes mal Daten für Zahlungserinnerung einzutragen?

Mein Vorschlag:
Diese Felder könnten bei Einstellung vorgenommen werden.

Nach X tagen Zahlungserinnerung.
Nach Y Tagen nach Zahlungserinnerung die 1. Mahnung inkl. Mahngebühren.
Nach Z Tagen nach 1. Mahnung die letzte Mahnung inkl. weiterer Mahngebühren.

Alle überfällige Rechnungen automatisch abmahnen (Häkchen)

Dann bei der Rechnungen das Häkchen entweder jedes Mal aktivieren oder deaktivieren, je nachdem wie es bei der Einstellung als Standard eingestellt wurde.

An alle Kommentatoren: Guckt euch mal https://app.automahntion.de/ an.
Ist nicht teuer und funktioniert ganz ordentlich. Der Support ist eine einzige Katastrophe, aber zum Glück braucht man ihn nicht oft.

Das wäre der Wahnsinn und sicher nicht zu schwer umzusetzen! Die Funktion könnte man ja separat de-/aktivieren und in Kombination mit Zahlungserinnerungen eigene Zeiträume festlegen etc. Ich hoffe dieses Feature schafft es bald ins Produktiv-Lexoffice!

Mahnwesen geört leider zu jedem Rechnngswesen dazu und ist auch in den meisten Software enthalten.

aktuell ist das Mahnen überfälliger Zahlungen sehr umständlich.
1. nach dem einzelnen Mahnen springt das Programm nicht zurück in überfällige Zahlungen sondern in eine übergeordnete Ebene.

Und zweitens wäre es toll, wenn man das Mahnen im Bulk machen könnte in dem man alle überfällige Zahlungen via Checkbox anhaken könnte und dann automatisch an die Zahlung erinnert.

Mahnungen sonst gerne auch halbautomatisch. Lexoffice könnte diese automatisiert vorbereiten und ähnlich der Zuordnungen der Belege unter "Bank" erst mal noch zum Review sammeln. Auf diese Weise könnte ich immer noch die ein oder andere Person rausnehmen, dann aber alle gewünschten Mahnungen gesammelt versenden.

Hallo, ich fände außerdem super, wenn die Mahnstufe und die verbliebenen tage angezeigt werden. LG

Hier bin ich auch dafür. Das Mahnwesen ist eine definitiver Zeitfresser.
Und sollte es nicht voll automatisch funktionieren, so wäre es doch auf alle Fälle sehr hilfreich, wenn man unterschiedliche Texte für 1. Zahlungserinnerung, 1. Mahnung und 2. Mahnung hinterlegen könnte, damit man ab der 1. Mahnung nicht immer den Text per copy und paste einfügen muss, um den Text der 1. Zahlungserinnerung zu überschreiben.

Die Funktion fehlt eindeutig!