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Ich finde Mahnungen aktuell als großen Frustfaktor.
Allein ein Wiedervorlagesystem wäre hilfreich. Aktuell prüfe ich die überfälligen Rechnungen manuell. Dann erstelle ich eine Zahlungserinnerung.
Schon ab hier muss ich dann manuell prüfen, wann ich die nächste Mahnung schicke. Das System erinnert mich nicht daran.Der nächste Punkt ist die Textvorlage beim Versand von Mails. Hier hätte ich gerne mehr Vorlagen. Für Erinnerungen, 2. Mahnung, 3. Mahnung etc.
Auch mehr Variablen für den Mailtext, mit Hinweisen auf den neuen Gesamtbetrag zzgl. Mahngebühr sowie Datum der Fristsetzung.
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Ich empfinde Mahnungen aktuell als großen Frustfaktor.
Allein ein Wiedervorlagesystem wäre hilfreich. Aktuell prüfe ich die überfälligen Rechnungen manuell. Dann erstelle ich eine Zahlungserinnerung.
Schon ab hier muss ich dann manuell prüfen, wann ich die nächste Mahnung schicke. Das System erinnert mich nicht daran.
Der nächste Punkt ist die Textvorlage beim Versand von Mails. Hier hätte ich gerne mehr Vorlagen. Für Erinnerungen, 2. Mahnung, 3. Mahnung etc.
Auch mehr Variablen für den Mailtext, mit Hinweisen auf den neuen Gesamtbetrag zzgl. Mahngebühr sowie Datum der Fristsetzung.
Ein automatisiertes System wäre natürlich noch einmal eine Ecke besser. Wenigstens etwas, was uns bei der Mahnungsbearbeitung helfen würde. Ich wäre für alles dankbar.