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898 Stimmen
Liebe Unterstützer:innen dieser Idee,
die Umsetzung dieser Idee ist im aktuellen Quartal leider nicht geplant.
Allerdings untersuchen wir die Möglichkeiten und freuen uns deshalb sehr über Ihre Kommentare, wie lexoffice hier besser werden kann.
Viele Grüße,
Katja@lexoffice TeamBeim Speichern des Kommentars ist ein Fehler aufgetreten anonym unterstützt diese Idee · -
21 Stimmen
Beim Speichern des Kommentars ist ein Fehler aufgetreten anonym kommentierteIch biete bestimmte Leistungen als Jahresabo an. Zur Abrechnung einer solchen Leistung kann ich natürlich eine jährlich auslösende Serienrechnung erstellen.
Allerdings möchte ich nach einem Jahr nicht einfach eine Rechnung versenden, sondern den Kunden z.B. 4 Wochen vorher auf die Verlängerung seines Abonnements aufmerksam machen und ihm so die Möglichkeit geben, zu kündigen oder sogar zu upgraden.Hierzu müsste unter Serienrechnungen eine Möglichkeit angeboten werden, wo man einstellen kann, an wen welcher Text wie viele Tage vor dem geplanten Versand der Serienrechnung verschickt werden soll.
Aktuell löse ich das mit einer Excel-Tabelle und manuelles Abfragen der Kunden, was sehr zeitaufwändig ist.
anonym unterstützt diese Idee ·
Des öfteren denkt man daran, einem Kunden eine Rechnung zu stellen, aber der Zeitpunkt des Versands wäre gerade "taktisch unklug", weil z.B. noch ein letzter offener Punkt zu klären ist oder die Laufzeit einer Leistung am Tag x beginnt, es aktuell aber noch x-10 ist.
Trotzdem wäre es zeitsparend und sehr komfortabel, wenn man die Rechnung in ebendiesem Moment schreiben könnte, sie aber (wie im E-Mail-Marketing üblich und sogar in MS Outlook möglich) nicht versendet, sondern terminiert, sodass sie erst an einem bestimmten Tag und optional zu einer bestimmten Uhrzeit verschickt wird.
Das erspart einem Wiedervorlagetermine und Erinnerungen.
Die Umsetzung könnte durch einen ergänzenden Punkt hinter dem grünen Button zum Rechnungsversand erfolgen. Neben "Per E-Mail senden" könnte ein Punkt "Versand planen" ergänzt werden. Nach Klick auf diesen Button gibt man nur noch Datum/ Uhrzeit ein und speichert.