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lexoffice Ideensammlung

Welche Idee steckt hinter lexoffice ?

Wir nehmen Kundenorientierung wörtlich. Ihnen als Kunden möchten wir die Möglichkeit geben, Ihre Wünsche und Ideen einzubringen. Nach dem Crowd-Sourcing-Prinzip setzen wir als Lexware auf Ihre Meinung und Ihre Anregungen. Sie wissen am Besten wie es für Sie am einfachsten ist und was Ihnen wirklich gefällt.

Wie funktioniert die Ideensammlung?

Sie reichen Ihre Idee bei den lexoffice Moderatoren ein. Diese geben die Idee zur Abstimmung frei oder führen sie mit bereits bestehenden Ideen zusammen. Wir freuen uns immer über konstruktive Beträge im Ideenforum. Es geht jedoch bei der Abstimmung darum ein Meinungsbild und Tendenzen zu erfragen. Das heißt nicht, dass alle Ideen automatisch realisiert werden. Diese gilt es anschließend zu fokussieren und zu prüfen. Sollte die Idee nicht veröffentlicht werden, informieren Sie die Moderatoren in der Regel. Während der Abstimmung erhält die Idee den Status “offen”. Wie lange eine Idee zur Abstimmung steht, hängt von verschiedenen Kriterien ab. Daher kann eine Idee auch mal über einen sehr langen Zeitraum zur Abstimmung stehen. Als Abonnent einer Idee werden Sie automatisch über einen Statuswechsel informiert.

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95 results found

  1. Beleg export aus dem Kundenmanager

    Ich wünsche mir eine Exportmöglichkeit der Belege im Kundenmodul ohne dass man jeden Beleg einzeln sichern muss.
    Da ich nach Ao alle relevanten Informaionen zu Buchungsvorgangen 10 Jahre aufbewahren muss.

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  2. Tags für Kunden pflegen und danach suchen

    Hallo liebes Lexoffice Team,

    seit heute nutze ich den Kundenmanager und habe vor diesen auch intensiv innerhalb der Mobile-APP zu nutzen. Leider fehlt dort die Funktion Tags bei Kunden zu hinterlegen und diese anhand von Tags zu suchen. In der Web Version funktioniert das einwandfrei. Kann das evtl noch mit aufgenommen werden? Gerade das Tagging ist eine starke Funktion und wenn man mobil arbeitet und schnell Informationen sucht bzw. filtern möchte unverzichtbar.

    Danke & Gruß

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  3. Aufgaben nur für Benutzer sichtbar

    Jeder Benutzer sollte nur seine Aufgaben sehen können Admins alle.

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  4. Kontakte nach "Keine Tag" filtern

    Es wäre toll, wenn man die Kontakte über den Filter herausfiltern könnte, die noch KEIN Tag bekommen haben, damit man nicht nach jeder Bearbeitung eines Kontakts wieder durch die ganze Liste scrollen muss.

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  5. Push Benachrichtigung / E-Mail Benachrichtigung für Aufgaben

    Hallo,

    der Kundenmanager in form von einem CRM ist grundsätzlich eine klasse Sache, was ich allerdings vermisse ist die Push / E-Mail Benachrichtigung.
    Ohne diese Funktion ist das ganze relativ witzlos, da konnte man vergleichsweise auch mit einem Papierkalender arbeiten.

    Bitte um Update dahingehend!

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  6. Email an/von Kunden versenden/empfangen!

    Ein integriertes Email Programm um sich mit den Kunden austauschen zu können usw. fehlt definitiv! Diese Funktion würde die Kundenpflege/ Kontakt erheblich vereinfachen...

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  7. Belege per Scan-App für den Kundenmanager hochladen

    Es wäre schön wenn man Handaufzeichnungen oder Papierausdrucke per Scan-App fotografieren könnte und dem Kunden zuordnen kann.

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  8. Erinnerungsfunktion im Kundenmanager

    Wir versuchen den Kundenmanager aktiv zu nutzen. Allerdings fehlt mir die Möglichkeit sich auch schon ein paar Tage vor einer bestehenden Aufgabe eine Erinnerung zu erhalten.

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    Liebe Unterstützer dieser Idee,

    es ist möglich Aufgaben zu erstellen und sich entweder über das Dashboard oder aktiv auf Ihrem Mobile Gerät erinnern zu lassen.
    Eine Erinnerung vor der Fälligkeit ist aktuell nicht geplant.

    Viele Grüße
    Emily@lexoffice

  9. Datum-Eingabe Kundenmanager

    Die Datum-Eingabe wäre wesentlich Kundenfreundlicher, wenn man dies auch eintippen könnte. Mindestens die Jahrzahl auswählen. Wenn man zbsp. einen Kunden bearbeitet und fügt etwas hinzu vom März 2017, dann ist das sehr zeitaufwändig.

    Einfach mit der Tastatur eingeben könne und/oder zumindest die Jahrzahl und Monate auswählen können

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  10. Automatische Aufgaben wenn man einen neuen Kunden anlegt

    Sobald ein neuer Kunde in CRM angelegt wird, sollen automatisch Aufgaben angelegt werden.
    Diese Aufgaben werden im vorhinein bestimmt & für sämtliche zukünftige Neukunden automatisch angelegt. Sehr hilfreich im Bereich der Kundenakquise ( um den aktuellen Stand) zu erhalten.

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  11. In Verlauf die ganze Email mit Anhang einfügen können

    Schön wäre es die ganze Email von Outlook in den Verlauf zu bekommen, damit die Korrespondenz zu sehen ist

    LG Enrico Piutti vom Strandkorbfachhandel.de

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  12. Geschäftsbrief über Kundenmanager erstellen

    Ein Anschreiben / Geschäftsbrief, direkt über den Kundenmanager - inkl. Archivierung über den Kundenmanager.

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  13. Kundenmanager aufräumen

    Ich würde gerne nur Kunden anzeigen, die Aufgaben zugeteilt sind.
    Momentan werden Kunden angezeigt, die schon lange nichts mehr bestellt haben.

    Des Weiteren würde ich gerne Aufgaben an Mitarbeiter deligieren, sodass diese eine "Zuständigkeit" dafür haben.

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  14. Notizen zu einzelnen Ansprechpartnern

    Es wäre super, wenn ich Notizen zu einzelnen Ansprechpartnern anlegen könnte. Aktuel ist das nur für den Kunden generell, also die Firma machbar. Manchmal möchte ich aber auch Anmerkungen zu den verschiedenen Ansprechpartnern hinzufügen.

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  15. Inhalte des Kundenmanager in der Übersicht neben einem Beleg anzeigen

    Es wäre schön wenn man einen Beleg aufruft, rechts daneben unter den ganzen Zahlen, einen Verlauf des Kundenmanagers hat. Also die letzten eintragen mit einem direkten Link in den Kundenmanager. Somit hätte man alles besser im Blick.

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    Liebe Unterstützer dieser Idee,


    in der Belegliste können Sie mit einem Klick auf den Kunden direkt in den Kundenmanager springen. 

    Während der Belegerstellung haben Sie die Möglichkeit sich die gesamte Kundenhistorie anzuzeigen. 


    Viele Grüße

    Emily@lexoffice

  16. Unterschiedlichen Kontaktpersonen in einem Unternehmen Dokumententypen zuordnen

    Super wäre es, wenn man bei mehreren Kontaktpersonen in einem Unternehmen, den verschiedenen Personen im Kundenmanager zuordnen könnte, welche Dokumente sie per Mail erhalten sollen. Z.B. Meier bekommt Lieferschein, Müller Rechnung usw. Dann muss man beim Versand via Mail nicht darauf achten, dass auch die richtige Person als Empfänger ausgewählt ist. Vielen Dank.

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  17. Kundenmanager, andere Benutzer können nicht auf Notizen zugreifen

    Im Kundenmanager kann nur ich meine eigens geschriebenen Notizen sehen. Wäre super wenn die anderen Benutzer die auch zu dem Kunden sehen könnten.

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    Liebe Unterstützer dieser Idee,

    vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben den Wunsch bereits umgesetzt. Ihre Benutzer können die Notizen ebenfalls sehen.

    Beste Grüße
    Ihr lexoffice Team

  18. Eigene Belege Für Kundenmanager

    Eigene Belege wie Z.b. Raportzettel zum Ausfüllen und Unterschreiben für Kunden.
    Es sollte die Möglichkeit geben eigene Belege- oder Formular-Vorlagen zu erstellen die man unter dem Kundenmanager Unterschreiben und bearbeiten kann. (wie z.B. formtastic.de)
    Hierdurch würde Lexoffice auch weitaus attraktiver für Handwerker werden, da diese immer Raportzettel benötigen.

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  19. Kommentar/Notizfeld bei Belegen

    Ein Feld für Notizen neben der Belegvorschau wäre super.

    Einfache Notizen zu Angebotsnachfragen, Interne Rechnungsnotizen

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    Liebe Unterstützer dieser Idee,

    wenn Sie die Erweiterung lexoffice Kundenmanager nutzen, können Sie Ihre Angebote, Rechnungen etc. kommentieren und die Kommentare entsprechend in der Belegliste einsehen.

    Viele Grüße
    Emily@lexoffice

  20. Kundenmanager nach Aktivitäten suchbar machen

    Der Kundenmanager muss unbedingt auch nach Aktivitäten durchsuchbar sein. Ich suche beispielsweise alle Kunden, denen ich ein Mailing (Sonderangebot) geschickt habe. Dann muss der Kundenmanager alle Kunden ausspucken, bei dem als Memo in den Aktivitäten Mailing (Sonderangebot) hinterlegt wurde.

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    Liebe Unterstützer dieser Idee,

    Sie können Kunden gruppieren bzw. Tags zuweisen. Mit Hilfe derer können Sie dann Ihre Kundenliste entsprechend filtern.

    Viele Grüße
    Emily@lexoffice

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