Ein Programm ohne Mahnugen und dann noch, wenn man sehr gute Texte im Lexikon auf der eigenen Seite hat geht gar nicht. Hätt ich das vorher gewusst, wäre das ein KO Kriterium gewesen. Bisher habe ich das Programm empfohlen und bei meinen Kunden werbung dafür gemacht. Ohne OP Verwletung und Mahnungen kann man nur davor warnen Zeit und Geld in das Projekt zu stecken.

schön wäre bei "automatisch Mahnen" ein Auswahlfeld "Mahnen" oder "Zahlungserinnerung". Bevor die automatische Mahnung rausgeht, kurze Erinnerung und Möglichkeit zur Überprüfung, danach OK Button und weg ist sie!

meiner Meinung nach nicht 'automatisch' Anmahnen - unbedingt die Option offen lassen, denn manchmal vereinbare ich mündlich eine 'Ratenzahlung' - wäre schade, wenn diese plötzlich doch eine 'Mahnung' bekämen

Auswahlfeld wichtig !

(siehe auch anderer Kommentar: "MIT Möglichkeit der Selektion, Auswahl im Adressfeld wer am autom. Mahnverfahren teilnehmen soll")

Und das sollte auch direkt über Lexoffice laufen, nicht über ein AddOn Programm (was es jetzt ja gibt), wo man dann wieder DSVGO-mäßig nicht den Überblick hat und man wieder an jemand anderen Daten rausgibt!

Zumindest sollte die Möglichkeit je Kunde oder bei der Rechnung selbst als Option zum anklicken geben. Das erspart jede Menge Zeit.

Ein solches feature wäre absolut sinnvoll, sollte aber nicht nur in Lexoffice erzeugte Rechnungen berücksichtigen, sondern auch und gerade importierte Ausgangsbelege.
Use case: Wir erzeugen die allermeisten unserer Rechnungen aufgrund der damit zusammenhängenden Abläufe (Webshop, Billbee Warenwirtschaft) in Billbee und exportieren diese als Ausgangsbeleg "Einnahme" nach Lexoffice. Funktioniert wunderbar. Aber Billbee versteht sich nicht als Buchhaltung, daher gibt es dort kein Mahnwesen. Jetzt haben wir uns schon gefreut, dass mit automahntion eine – wenn auch externe – Lösung angeboten wurde. Leider berücksichtigt diese aber auch nur mit Lexoffice erzeugte Rechnungen nund eben nicht die Ausgangsbelege.
Ich könnte mir vorstellen, dass ein solches erweitertes Mahnwesen für viele User interessant wäre.

Schließe mich an, auch eine automatische Optionsabfrage wäre hilfreich. Gleiches Prinzip nur mit Angeboten statt Rechnungen

Muss unbedingt umgesetzt werden. Machen selbst wesentlich günstigere Programme.

erstellen einer Mahnung:
Bei der Rechnungserstellung habe ich die Möglichkeit, dass sich automatisch das Datum einstellt
(zahlbar bis Datum, wenn bis dann Skonto...)
warum wird das nicht auch bei der Erstellung einer Mahnung angeboten. Der Passus zahlbar nach Erhalt ist juristisch fragwürdig, da er keinen klaren Zeitraum bis benennt

Ich habe immer noch nicht verstanden, warum es wichtig ist, automatisiert zu mahnen.
Wenn ich als Unternehmer bemerke, dass ein relevanter Anteil meiner Kunden nicht fristgerecht zahlt ist es für mich naheliegender mein Inkassorisiko z.B. durch Vorauszahlungen zu reduzieren anstatt im Nachgang zu versuchen, dass durch eine Automatisierung marginal zu verbessern.

Daher habe ich mit "not at all" abgestimmt und freue mich, wenn mir irgendjemand mal ein Beispiel dafür bringen kann, wie ein automatisiertes Mahnwesen der Schlüssel für ein besseres Geschäftsmodell ist UND nur so gelöst werden kann ohne das ich wirksamere unternehmerische Gestaltungen nutzen kann.

Ich schließe mich an. Für mich sehr wichtig:
Nach X tagen Zahlungserinnerung.
Nach Y Tagen nach Zahlungserinnerung die 1. Mahnung inkl. Mahngebühren.
Nach Z Tagen nach 1. Mahnung die letzte Mahnung inkl. weiterer Mahngebühren.

Texte sollte wie bereits verfügbar auswählbar sein. Unterschiedliche Texte bei Zahlungserinnerung und Mahnungen.

Schließe mich hier an, eine absolute Notwendigkeit - allerdings wie schon vorher kommentiert - MIT Möglichkeit der Selektion, Auswahl im Adressfeld wer am autom. Mahnverfahren teilnehmen soll

Ja, klingt super - aber man sollte auch Kunden selektiv davon ausschließen können.

("Hartzer"-Fälle wie wir sie nennen - oder wo bereits Ratenzahlung o.ä. vereinbart wurde)

Das Mahnwesen ist meiner Meinung auch eine Schwachstelle von LexOffice. Dort sind wir mit anderen Lexware bzw. Haufe produkten besser gefahren!

Das würde im Alltag sehr viel Zeit sparen, bitte umsetzen!

Das wäre super. Da schließen wir uns an.

Kann mich nur anschießen:

Step 1: Zahlungserinnerung
Step 2: 1. Mahnung
Step 3: 2. Mahnung

Da sollte automatisiert werden.

Ich schließe mich hier vorbehaltlos an: Das ist für ein Unternehmen ein Basis-Feature und absolute Notwendigkeit.

Das wäre super!

Kann mich nur anschießen:

Step 1: Zahlungserinnerung
Step 2: 1. Mahnung
Step 3: 2. Mahnung

Da sollte automatisiert werden.