ich musste heute das erste Mal eine Mahnung schreiben, aber so definitiv nicht!!! Warum wird die komplette Rechnung nochmal gedruckt???? sondern wie auch anderswo üblich ein schöner Text, in dem man mit Tabstopps Zeiträume / Termine eintragen kann ( bis wann gebucht, bis wann zu zahlen. Ebenso die Teilzahlungen aufgelistet werden. So werde ich die Funktion ganz bestimmt nicht nutzen.

Genau das fehlt mir auch. Ohne die Inkassomöglichkeit ist das ganze für uns Unbrauchbar!

Beim Anlegen der Rechnung kann ich mein Zahlungsziel festlegen. Wird das Datum überschritten, wäre es hilfreich, wenn ein automatisches Mahnverfahren in Gang gesetzt werden würde. Mit einem kleinen Puffer den man einstellen kann.

Wr unterstüzzen diesen Vorschlag:

Warum gibt es beim Erzeugen der Mahnung nicht die Option Mahnkosten zu generieren und die dann auch entsprechend zu verbuchen?

Liebes Lexoffice-Team
Ich habe gerade von Lexware zu Lexoffice gewechselt und einen gewaltigen Kulturschock bekommen!
Nicht nur, dass es keine simple Umzugsfunktion gibt, wie von Büro Easy zu Lexoffice, nein, es fehlen sogar simple, aber sehr wichtige Funtionen!
Wünsche der ZAHLENDEN Anwender werden jahrelang nicht beachtet!!
Ich weiß nicht, ob ich bereit bin das mitzutragen.

MAHNUNGEN??? Das ist doch schon lange möglich und wird von uns immer wieder praktiziert! Rechnung aufrufen / oben rechts bei den 3 Punkten auf Mahnung gehen / Mahntext erstellen / Mahngebühren z.B. als Serviceleistung / Rechnungsposten eingeben / Teilzahlungsbetrag als Serviceleistung eingeben aber mit - (Negativzeichen bzw. -betrag) eingeben. Verrechnet sich automatisch. Funktioniert prima. Man kann sogar 2. und 3. Mahnung erstellen. Schade nur, daß keine Laufzeit für die Mahnung eingegeben werden kann und nach Ende der Laufzeit die Mahnung erneut aufpoppt um wiederum weiter bearbeitet werden zu können..

Liebe Leute von lexoffice,
sehe das richtig, dass wir User jetzt seit 2014 darum "betteln" professionell und rechtkonform Mahnungen erstellen zu können? Also Mahngebühren zu fordern, Teilzahlungen zu berücksichtigen etc.!
Wieso passiert hier nichts??
In gespannter Erwartung Ihrer Antwort
verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,
Glasbau und Glaserei Reich

Ja, das wäre sehr hilfreich. Am besten mit der automatischen Versandoption per E-Mail, wie es bereits bei Serienrechnungen möglich ist!

Die Funktion der Mahnungserstellung ist erstmal gut gelöst. Nicht gut ist jedoch, dass hier bspw. kein neues Fälligkeitsdatum o. ä. gesetzt werden kann, dass dann auch in den Fälligkeiten (Dashboard, etc.) berücksichtigt wird.

Bei einer ersten, freundlichen Zahlungserinnerung, möchte ich bspw. den Kunden eine Nachfrist von X Tagen geben. In der Zeit sollte dann auch in der Auflistung der offenen Forderungen ersichtlich sein, dass hier eine Mahnung (im besten Fall sogar die 1., 2., 3.) erstellt wurde und dem Kunden nun bis zum x. Zeit gegeben wurde. Aus anderen Programmen kenne ich sogar den Haken "Inkasso", damit klar ist, dass die Forderung extern abgegeben wurde.

Guten Tag liebe Leute von Lexoffice!
Lang ist ein relativer Ausdruck.
Ich schreibe unter anderem mit Lexoffice Rechnungen! Meist bezahlen meine Kunden zeitnah.
Doch ab und zu sind die Kunden mit dem Bezahlen sehr hartnäckig. Nach langem Warten, muß ich Mahnen. Jetzt wird es sehr interessant und unlogisch:
Vom Rechnungsbetrag wurden einen Teil der Rechnung bezahlt! Z.B: RG = 300,00 EUR, bezahlt 200,00 EUR, verbleiben 100,00 EUR.
Also mahne ich den Rest-Rechnungs-Betrag vom 100,00 EUR. Wenn ich jetzt dachte das ist einfach und logisch, werde ich eines anderen belehrt.
Auf der Mahnung steht der volle RG-Betrag ohne die vorher bezahlte 200,00 EUR zu subtrahieren?
Jetzt steht ich aber dumm da! Was mahne ich?
Die besten Grüßen Joachim Kohler

Ich finde es sehr umständlich, dass ich mir keine Erinnerung für die nächste fällige Mahnung setzen kann. Derzeit schreibe ich diese einfach vor und lege sie als Entwurf an.
Dennoch muss ich aber selbst dran denken, an dem Tag auch die Mahnung zu versenden.

Ein Automatischer Mahnungsversand oder eine Erinnerung - 2. Mahnung fällig am finde ich sehr gut. Würde mich über eine zeitnahe Umsetzung freuen.

MfG
C. Mikut

ich kann diesbezüglich bilendo empfehlen. Es wird auch Anfang des Jahres eine Schnittstelle zu Lexoffice geben.

Absolut, ein Mahnwesen sollte integriert sein, ansonsten macht es auf lange Sicht keinen Sinn!!
Und hier sollte Lexware auch mal interagieren und antworten!

Schönes Program aber ohne Automatischen Mahnungs-Versand ist nur Halbes Program !

Im moment muss man recht umständlich abmahnen. In den Beleg klicken, der überfällig ist und dann die Mahnung erstellen .... auf der Suche nach der Automatisierten Lösung bin ich hierauf gestossen, mit der Umsetzung des 3 Stufigen https://lexoffice.uservoice.com/forums/156743-lexoffice-ideensammlung/suggestions/6037829-mehrstufiges-mahnwesen-verschiedene-textvorlagen Mahnens habt ihr schon angefangen. Jetzt wäre das Tüpfelchen auf dem i, wenn Lexoffice einfach generell xy (individuell einstellbar) Tage nach Zahlungsziel automatisch die 1. Zahlungserinnerung versenden würde usw... Also wenn ihr gerade da dran sitzt, wäre es klasse, wenn dieses Datumsfeld mit Auslöser dazu käme ;-) Danke.

Wir benötigen dringend eine Übersicht über die erstellten Zahlungserinnerungen, Mahnungen usw. unter der Rubrik Belege. Auch Entwürfe zu erstellen ist sehr wichtig. Das kann man derzeit nämlich auch nicht machen.
Unter der Übersicht Offene Posten ist es dann ebenso wichtig zu sehen für welche Rechnung eine Erinnerung rausgegangen ist und wann.
Gleiches im Dashbord.
SEHR WICHTIGE FUNKTION

Es würde es sehr erleichtern, wenn aus überfälligen Rechnungen automatisch eine Mahnung als Entwurf erstellt wird, die man - ähnlich wie bei Serienrechnungen - bei Bedarf verschicken/drucken kann und dann unter einer zusätzlichen Rubrik "Mahnungen" unter dem Menüpunkt "Belege" direkt aufrufen kann. In den Einstellungen müsste dann Zahlungsziel und Mahngebühr eingetragen werden.

Das würde das Mahnwesen erheblich erleichtern, vor allem wenn man zahlreiche Schuldner hat.

Unbedingt. Bitte umsetzen!

Das Mahnwesen ist optimierungsbedürftig - u.a. Zusammenfassung, Zinsen, etc.

@lexoffice -> warum werden bei Lexoffice die "Ideen" so langsam umgesetzt. Lexware Faktura kann vieles schon sehr, sehr lange!!!