Rechnungs Emails mit S/MIME Signieren mit eigenem Absender
Die Rechnungs Mails sehen so unprofessionell aus - nicht einmal eine richtige Ansprache mit Kundenname und Kundennummer.
Die Kunden denken immer das sind Spam Emails und öffnen den Anhang nicht.
Bitte die Möglichkeit schaffen für ausgehende Emails immer:
- Eine Feste Mailadresse nutzen zu können (nicht die des Mitarbeiters!)
- Alle ausgehenden Mails mit S/MIME signieren zu können
- Personalisierte Ansprache in allen Emails mit vollem Name und Kundenummer

Liebe Unterstützer dieser Idee,
schon bald wird es möglich sein über SMTP Ihre Belege mit Ihrer eigenen E-Mail-Adresse zu versenden. Das signieren mit S/MIME ist momentan nicht auf unserer Roadmap, wir hoffen jedoch schon einen Teil des Wunsches mit der Anbindung der eignen EmailAdresse zu beheben.
Viele Grüße
Emily@lexoffice
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Adrian Meyer commented
SMTP um mit eigener E-Mail-Adresse zu versenden wäre wirklich wichtig.
Danke -
Anonymous commented
E-Mail Versand S/Mime Signatur.
Ich würde gerne meine Belege per Email und S/mime Signatur versenden, da unsere Kommunikation auch sonst per S/mime Signatur abgesichert ist und gerade bei Faktura Themen vertraulichkeit sehr wichtig ist -
drk102 commented
Also wie ich sehe das funktioniert schon mit dem SMTP, dann kann man schol els erledigt markieren?
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Anonymous commented
Eine Möglichkeit ein S/MIME Zertifikat hinzuzufügen. Dies ist für den heutigen Standard notwendig. Kunden bekommen immer mehr falsche Rechnungen welche die Sie nicht mehr von meinen Unterscheiden können. Auch öffne ich keine E-Mails von der DHL welche nicht klar signiert sind. Im Internationalen bereich ist dies immer wichtiger!
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Anonymous commented
S/MIME ist dringend notwendig!
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Fabian Niesen commented
S/Mime oder PGP wären echt dringent notwendig. Ansonsten ist das gerade wegen der fehlenden Sicherheit und dem immer ausgefeilteren Spoofing mails schwer den Kunden zu Überzeigen einen PDF Anhang zu öffnen.
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Anonymous commented
Ich finde es äußerst unprofessionell, wenn ich E-Mails nicht mit S/MIME signieren kann. Ich habe keinen Nachweis und kann u. U. nicht nachweisen, dass die E-Mail vom Empfänger geändert wurde.
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Anonymous commented
Ich schreibe heute am 24.09.2017, also mehr als 1 Jahr nach Eröffnung des Themas. Wäre es möglich ein Statement von Lexoffice zu erhalten?
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Dpop commented
Wuerde diesem Punkt gerne all meine Stimmen geben.
Das man noch nicht einmal seinen eigenen Mailserver anbinden kann, ist heutzutage einfach nur peinlich. -
Patrick Grihn commented
PGP sollte in diesem Zuge (falls geplant) auch mit berücksichtigt werden.
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Adminlexoffice (Support, lexoffice) commented
Liebe Unterstützer dieser Idee,
wir freuen uns immer über konstruktive Beträge im Ideenforum, jedoch geht es bei der Abstimmung darum ein Meinungsbild und Tendenzen zu erfragen. Das heißt nicht, dass alle Ideen automatisch realisiert werden. Diese gilt es anschließend zu fokussieren und zu prüfen. Sobald wir eine Idee planen ändert sich der Status in "geplant".
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Emily@lexoffice -
Anonymous commented
Ich hab auch mit diesem Problem zu kämpfen gehabt. Aber jetzt hab ich einen Workaround gefunden, der für meine geringe Anzahl Rechnungen und Angeboten durchaus akzeptabel ist.
Ich trage einfach meine eigene Email ein. Sobald diese dann ankommt drücke ich auf Weiterleiten, trage die Kundenemail ein und lösche den Header und fertig.
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Anonymous commented
Zum wiederholten Mal sind meine Rechnungen im Spamfilter gelandet.
Die Firmen sind nicht bereit, können nicht und dürfen auch nicht auf ihrem Server, der nur für die Rechnungsannahme eingerichtet ist, eine Absenderadresse wie rechnungsversand@lexoffice.de als akzeptabel zu definieren.Diese Manko bei Lexoffice ist unprofessionell und schädigt mein Ansehen bei der Kundschaft.
Und ich dachte, die Zeit der berittenen Boten sei vorbei, aber nun werde ich sie wieder aufleben lassen.
Darf ich meinen monatlichen Abopreis um die Kosten für die Briefmarken kürzen?
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Anonymous commented
Meinen Vorrednern kann ich nur beipflichten, das ist ein riesen Manko. Ein Manko was mich dazu bewegen würde meinen Tarif zu kündigen. Das wirkt äußerst unprofessionell und möchte ich meinen Kunden nicht zumuten.
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schemel commented
Wie kann denn das sein, dass das seit einem Jahr oder länger nicht gelöst wird?
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Manuel Guthmann commented
Nach nun 4 Tagen Lexoffice und der gesamten Nachbuchung von 2017 habe exakt das "Absenderproblem" und durch heute wieder mit einem Kunden diskutieren, der auch nicht bereit ist eine Mailadresse @lexoffice.de zu hinterlegen.
#genervt
Bitte dringend die Möglichkeit der eigenen Absender Emailadresse und/oder eigene SMTP schaffen.
Danke
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Anonymous commented
Ich kann meinen Vorrednern nur beipflichten.... Es kann eigentlich nicht sein das die Absenderadresse @lexoffice ist. Ich würde auch Spam dahinter vermuten. Dieses Problem muss dringend angegangen werden.
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Kicker commented
das sollte zwingend als nächstes umgesetzt werden! sonst werden wir uns auch nach einer anderen lösung umsehen müssen!
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Anonymous commented
Guten Tag, wir drängen auch auf eine schnellstmögliche Umsetzung, da immer mehr Mail bei unseren Kunden im Spam Ordner verschwinden. Es scheint gerade bei Google die "lexoffce" Adresse Blacklistet zu sein - bitte Ändern!
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Ariane Engelhard commented
Bin ich auch dafür,und was ganz tollwäre wenn ich in Kontakte zu Herrn XYZ gehe, eine Art Übersicht als Auflistung wann ich die Emails versendet habe mit der RG.Nr.
Dann muss ich weniger suchen. Außerdem bekommt man keine Rückmeldung ob die Email ankam.
Ich sende mir zwar immer die Kopie..Aber das bedeutet ja nicht unbedingt das die Email beim Kunden ankam :)