Mahnungen auch automatisieren und nach einem bestimmten Zeitraum automatisch per E-Mail senden??

Es fehlt ein Automatisiertes mehrstufiges Mahnwesen in dem mann den Mahntext hinterlegen kann und automatisiert gemahnt wird. 1. 2. und letzte Mahnung z.B.
Dieses dann alle x Tage automatisiert einen Mahnlauf erzeugt

Automatische Zahlungserinnerung nach vorab festgelegtem Intervall

Ich würde mich alleine schon über eine Mahnliste freuen, die ich händisch abarbeiten kann.
Ich kann aus der Lister der offenen Posten nicht erkennen, wer schon gemahnt wurde.
Eine Automatisierung wäre natürlich noch besser.

Durch Mahnungen erhöhen sich die Forderungen, leider geht das bei lexoffice komplett unter. Beim Abgleich sieht man die originale Rechnung, jedoch keinen Hinweis darauf, dass ein höherer Betrag als Mahnung gefordert ist. Wir verlieren Geld. Jedesmal auf die Rechnung zu klicken um zu prüfen, ob es eine Mahnung gab, ist nicht praktikabel.

wie sieht denn der aktuelle stand aus? ein System welches solch einen Ruf genießt sollte dies eigentlich können... Wir kommen zukünftig leider in Phasen in denen wir immer öfter Mahnen müssen, was auf "manuelle" Art absolut zu viel zeit kostet. Ist nun eine Umsetzung angedacht oder muss man das System wechseln?

Hier sollte dringend eine Überarbeitung stattfinden. Es ist schade, dass selbst bei so hoch gevoteten Ideen nichts passiert. Das Mahnen mit Lexoffice bietet kaum Mehrwert, als irgendwelche eigenen/manuellen Lösungen. Dann sieht die Mahnung 1:1 wie eine Rechnung aus - finde ich nicht wirklich passend. Nirgends tauchen in der Übersicht Fristen auf, die ich in einzelnen Mahnungen gesetzt habe - also muss ich ALLES einzeln durchschauen um die Rechnung zu finden, die erneut angemahnt werden muss. Es gibt keine Platzhalter für beispielsweise das Datum der letzten Mahnung. Nur ein Textfeld zu haben, welches man immer neu bearbeiten muss, reicht meiner Meinung nach nicht aus.

Mahnungen werden automatisch erstellt und versendet, wie bei der Konkurrenz EASYBILL. Die Funktion ist eigentlich ein Muss für eine Rechnungssoftware.

Lexoffice erkennt bereits selbständig, welche Angebote oder Rechnungen, basierend auf der gegebenen Frist, überfällig sind. Ein automatischer Versand von "Serien-Erinnerung" oder die Erstellung von Mahnungsvorlagen würde die Nachverfolgung von ausstehenden Zahlungen deutlich vereinfachen. Die notwendigen Daten und Funktionen sind im System vorhanden und würden Nutzenden definitiv Zeit sparen. Beste Grüße

ich wäre im ersten Schritt schon zufrieden, wenn es eine Übersicht gäbe der Zahlungen die gemahnt sind, mit einer Info, des neuen Zahlungszieles, bzw. eine Übersicht der offenen Zahlungen noch ohne Mahnung.
Aktuell wäre es schneller mit Papierbelegen zu arbeiten - sonst alles ziemlich gut aber das Mahnwesen ist ne Katastrophe - sorry und schon so lange offen der Punkt

Es ist mir unerklärlich, warum das nicht bereits umgesetzt wurde. Fortlaufend erhalte ich Nachrichten über neue Integrationen von externen Anbietern und dabei ist der Funktionskern in wichtigen Punkten weit hinterher.

Eine Funktion, bei der Mahnungen/ Erinnerungen automatisch nach einer festgelegten Zeit an die Empfänger versendet werden. Ein ähnliches System gibt es z.B bei easybill.de.

Hallo liebes Lexoffice-Team,

es wäre super, wenn man auf eine Mahnung ebenfalls ein neues Zahlungsziel einbinden könnte, sodass z. B. 30 Tage nachdem die erste Mahnung raus ist, dass System mir meldet, dass nun die zweite Mahnung fällig ist.

Seit 2 Jahren keine Änderung. Liebe Menschen bei Lexoffice, sollen wir euch die Funktion programmieren? ;-)

Immer noch nicht?

Mahnungen und Zahlungsaufforderungen werden für zuvor ausgewählte Kunden/ oder Gruppen (z.B. über Tags), nach Ablauf der Zahlungsfrist, automatisch an die hinterlegte E-Mail Adresse verschickt.

BITTE!!!

Das Mahnwesen in Lexoffice ist unbrauchbar. Ich habe hier auch schon mehrfach bei der Hotline ein besseres Mahnwesen gefordert. Es sollte eine einfache Einstellungsmöglichkeit geben (ähnlich wie bei Produkte und Services) bei dem man die Mahnkosten je nach Überfälligkeit und ein automatisches Mahnwesen einstellen kann. Ebenfalls wäre eine Forderungsaufstellung hier dann in Form eines Kontoauszuges angemessen, bei dem dann alle Mahngebühren und Zinsen unten aufgelistet werden. Ich gebe Lexoffice bis 01.10.2021 Zeit dies zu integrieren. Ansonsten wechsle ich den Anbieter!

Ein automatisch aktivierbarer Mahnungsversand wäre super - besonders wenn man die Mahnung auch selber vom Text her gestalten kann und sich dazu unterschiedliche Vorlagen erstellen kann, z.B. für deutsche Kunden und englische Kunden. Dann müßte man nicht noch um die Mahnung kümmern.

Das Mahnsystem in Lexoffice ist absolut schlecht gemacht, anders kann man das nicht nennen. In SevDesk z. B. ist das perfekt gelöst nur bei Lexoffice scheint das niemanden zu interessieren trotz fast 2700 Stimmen!! Ich moniere das seit langer Zeit aber es kommt noch nicht mal eine Reaktion von Lexoffice, echt schwach. Anstatt eine Liste mit offenen Beträgen, Rechnungsdaten, Mahnstufen und Datum der Fälligkeit wird einfach die komplette Rechnung als Mahnung geschickt, absolut unbrauchbar. Lange schau ich mir das nicht mehr an dann wechsle ich den Anbieter !!