Empfangsbestätigung/Lesebestätigung anfordern
Beim E-Mail versand wäre eine: "Empfangsbestätigung anfordern" sehr nützlich. Da ich schon mehrer mal gemerkt habe, das Kunden meine Rechnung nicht bekommen oder gesehen haben.
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anonym
kommentierte
Nun ich versende bisher alle meine Rechnungen per Mail direkt aus Lexoffice was ich sehr gut finde ... ABER es ist nun wiederholt und nachweislich vorgekommen, das Mails trotz korrekter Mailadresse nicht angekommen sind und somit grundlos ein Mahnschreiben oder Erinnerungsanruf von mir getätigt wurde. Ich würde mich sehr freuen, wenn es möglich wäre eine Empfangs- und Lesebestätigung einzurichten, die auch auf eine einstellbare Mailadresse geschickt werden könnte mit der Betreffzeile wie auch die gesendete Mail. Somit wären die zwei Mails auch nach Tagen problemlos zuzuordnen.
Bitte macht Euch mal zeitnah gedanken denn unbegründete Manschreiben oder Erinnerungsanrufe sind peinlich und fördern nicht gerade die Kundenbeziehungen.MfG Steffen Knull