Chat: voraussichtliche Wartedauer/aktuelle Position in der Warteschlange
Wenn man über den Chat Hilfe braucht und nicht sofort jemand verfügbar ist, wäre es hilfreich, wenn angezeigt werden würde, wie lang die voraussichtliche (realistische) Wartezeit ist oder an welcher Stelle man sich in der Warteschlange befindet.
Das geht besser.
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Stimme
Jörg
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