Mahnungen in der Kontakt-Historie anzeigen
der Versand von Mahnungen sollte in der Kontakt-Historie ersichtlich sein. Ist doch eine wichtige Information, wenn ich z.B. gerade mit dem Kunden telefoniere. Ein Texthinweis würde genügen. Muss ja nicht der Beleg angezeigt werden, da man ja die Rechnung einsehen kann.
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Thomas kommentierte
Mahnungen sind heute ausschließlich über die entsprechende Rechnung einseh- und abrufbar.
Hat man mehrere Mahnungen für einen Kunden erstellt, dann wäre es wünschenswert, die Belege auch unter "Ausgangsbelege" ansehen und filtern zu können.
Darüber hinaus möchte ich in der Kundenhistorie unter "Kontakte" auch die Mahnungen eines Kunden in der zeitlichen Abfolge sehen können. -
anonym kommentierte
Ein Ampelsystem würde ich begrüßen. Das wenn ein Mitarbeiter mit dem Kunden telefoniert er gleich sieht ob da noch was offen ist. Selbst wenn man z.b. eine Auftragsbestätigung erstellt, es da eine kleine Ampel gibt.