Chatbot für Webseite
Ein Chatbot der auf der Webseite eingebunden werden kann und mit dem Kundenkonto über die Kundennnummer verknüpft ist um Nachrichten direkt im Kundenfanges zu hinterlegen.
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Christian van Hoff
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anonym
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Das Beste für mich wäre ein AI Chatbot inkl. Spracherkennung, der sofort kontextbasiert erklärt. Denn für BuHa Laien wie mich ist es meistens schon zu spät, wenn der Kundenervice antwortet. Da bin ich mit dem Kopf nicht mehr drin und komme auch nicht mehrso leicht rein. Das Resultat sind falsche Buchungen, die später storniert werden müssen oder Lücken, die bestehen bleiben bis alles zum Stuerberater geht.