Kundenmanager-Funktionen (Datei, Notiz, Aufgabe) per API verfügbar machen
Es wäre super, wenn man die Kundenmanager-Funktionen (Datei, Notiz, Aufgabe) per API verfügbar machen könnte. In unserem Fall würden wir gerne Calls über unsere 3CX Telefonanlage zu den einzelnen Kunden eintragen.
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Anonymous commented
Neben dem Filter für Email-Adressen wäre ein Filter für Telefonnummern hilfreich, damit wir ein CRM-Template für die 3CX Telefonanlage erstellen können. Bei einem eingehenden Anruf fragt die 3CX Telefonanlage die API nach passenden Kontakten und übernimmt die gefundenen Informationen für den Angerufenen. Wir würden das Template auch kostenfrei anbieten.