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Thomas Martin

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    Thomas Martin kommentierte  · 

    Liebes Team vom lexoffice support,
    zuerst möchte ich mich sehr für eure schon zahlreich umgesetzten Ideen bedanken. Gleichzeitig ist mir aber auch aufgefallen, dass einige Ideen doch ziemlich stiefmütterlich behandelt werden! Deshalb habe ich mich entschlossen, etwas ausführlicher zu schreiben, was mir hoffentlich verziehen wird.

    Als neuer User mit lexoffice "Buchhaltung & Berichte", bin ich selbstverständlich davon ausgegangen, dass hier betriebswirtschaftliche Auswertemöglichkeiten integriert sind! Leider habe ich während meiner Benutzung registriert, dass dies aus unverständlichen Gründen nicht der Fall ist.
    Da von vorneherein klar war, dass für mich nur eine Cloud-Lösung, wie lexoffice, in Frage kommt, habe ich mir auch erst im Nachhinein die Funktionenen der lexware PC-Programme angeschaut und sofort bemerkt, dass in allen Produkten (wahrscheinlich schon sehr lange) die BWA Auswertungen, inkl. einer Bankenmappe enthalten sind.

    Ich habe mir die Zeit genommen und alle Kommentare seit 2016 durchgelesen. Sie spiegeln genau meine Meinung wieder und möchte diese nicht nochmals wiederholen. Es ist uns allen klar, warum wir die BWA dringend benötigen. Es ist auch nicht sinnvoll diese Auswertungen monatlich oder quartalsweise vom Steuerberater durchführen zu lassen, da dies zusätzliche Kosten verursacht. Außerdem geht es ja auch darum, dass sich viele Nutzer in die Materie der aussagefähigen BWA einarbeiten möchten, verstehen und lernen wollen.

    Mir ist nicht bekannt, ab welcher Stimmenanzahl (vielleicht 1000) eine Reaktion, bzw. eine Annahme der Idee erfolgt, aber meines Erachtens, zeigen 985 Stimmen seit 2016 schon einen enormen Handlungswunsch der Nutzer, die zumindest eine Antwort des Support auslösen sollte! Natürlich gibt es außer der Stimmenanzahl noch verschiedene andere Aspekte, warum eine Idee evtl. nicht umgesetzt werden kann oder aus bestimmten anderen internen Gründen eine Umsetzung, seitens der Geschäftsführung nicht erwünscht ist.

    Mir kommt es fast so vor, als ob man als lexofficeuser für den Erhalt von bestimmten Funktionen "kämpfen" muss, die aber im Vergleich zu lexware schon standardmäßig enthalten sind. Wenn lexoffice kostenlos wäre, würde ich das ja auch verstehen, aber es geht hier, wie bei lexware, um ein monatlich zu zahlendes Abo. Die lexoffice-Kosten für "Buchhaltung & Berichte" befinden sich zwischen lexware "Buchhaltung" und "Buchhaltung plus".

    Für mich entsteht leider der Eindruck, daß für die hauptsächlichen Nutzer dieser Cloud-Lösung, nämlich die Kleingewerbler, Freelancer und Einzelunternehmer, bewusst nur eine Plattform mit weniger Funktionen geschaffen wurde, als es normalerweise möglich wäre.

    Ich finde, daß die "Cloud-Nutzer" gegenüber den "PC-Nutzern" nicht benachteiligt werden sollten und somit beiden Gruppen der gleiche Funktionsinhalt angeboten werden sollte. Im heutigen Zeitalter, kann ich mir nicht vorstellen, dass dies aus technischen Gründen scheitern sollte, zumal die Cloud-Lösungen die moderne Zukunft darstellen.

    Bitte nehmen Sie sich das alles zu Herzen und:
    - geben hierzu bitte eine Stellungnahme ab
    - setzen bitte die Integration der BWA schnellstens um
    - gleichen bitte die Cloud-Lösungen mit den PC-Lösungen ab.

    Ich bedanke mich im Voraus und würde mich sehr freuen, auch weiterhin mit dem sonst sehr gelungenen lexoffice arbeiten zu können.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Einzelunternehmer

    Thomas Martin unterstützt diese Idee  · 
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    Liebe Unterstützer:innen dieser Idee,

    die Umsetzung dieser Idee ist im aktuellen Quartal leider nicht geplant.

    Allerdings untersuchen wir die Möglichkeiten rund um die Warenwirtschaft aber derzeit und freuen uns deshalb sehr über Ihre Kommentare, wie lexoffice hier besser werden kann.

    Viele Grüße,
    Katja@lexoffice Team

    Thomas Martin unterstützt diese Idee  · 

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