Zur Vermeidung von doppelt- und dreifach angelegten Kontakten wäre eine entsprechende Prüfroutine sinnvoll. Es ist nicht nur schrecklich peinlich, wenn man Kunden Angebote/Rechnungen schickt, auf denen unterschiedliche Kundennummern stehen, sondern führt auch organisatorisch und buchhalterisch zu Chaos. Zudem konterkariert es den Ansatz des Kundenmanagers (Aktivitäten, Dateien in der Kundenmappe, Notizen, Termine an einem zentralen Ort). Für mich persönlich wäre hier die E-Mail-Adresse der wichtigste Prüfparameter, da es diese nur einmal geben kann (im Vergleich zu Namen, Adressen etc.). Eine solche Funktion ist bspw. in Newsletter-Tools, CMS oder einem CRM eine gängige Prüfroutine. Hoffe das Thema versandet nicht wie ein ähnlicher Eintrag aus dem Jahre 2013 (!) ...
anonym
Zur Vermeidung von doppelt- und dreifach angelegten Kontakten wäre eine entsprechende Prüfroutine sinnvoll. Es ist nicht nur schrecklich peinlich, wenn man Kunden Angebote/Rechnungen schickt, auf denen unterschiedliche Kundennummern stehen, sondern führt auch organisatorisch und buchhalterisch zu Chaos. Zudem konterkariert es den Ansatz des Kundenmanagers (Aktivitäten, Dateien in der Kundenmappe, Notizen, Termine an einem zentralen Ort). Für mich persönlich wäre hier die E-Mail-Adresse der wichtigste Prüfparameter, da es diese nur einmal geben kann (im Vergleich zu Namen, Adressen etc.). Eine solche Funktion ist bspw. in Newsletter-Tools, CMS oder einem CRM eine gängige Prüfroutine. Hoffe das Thema versandet nicht wie ein ähnlicher Eintrag aus dem Jahre 2013 (!) ...